FAQ – Usein kysyttyä

FAQ - Usein kysyttyä
Tarvitsetko apua tilauksen kanssa tai onko sinulla kysymys, johon haluat välittömän vastauksen? Napsauta yhtä alla olevista osioista löytääksesi vastauksen. Jos et vieläkään löydä vastausta kysymykseesi, lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected].

Kuinka monta viivakoodia tarvitsen?Näytä vastaus
Kullekin tuotteelle tai tuotevaihtoehdolle kannattaa käyttää eri viivakoodeja. Tämä johtuu siitä, että kaupat käyttävät viivakoodeja pääasiassa kahdesta syystä:

Viivakoodeja käytetään, jotta kassalla skannatun tuotteen hinta voidaan nähdä.
Viivakoodeja käytetään varaston seurantaan ja kassalla tehtyjen skannausten perusteella nähdään, milloin tuote (tai tuotevariantti) on tilattava uudelleen.

Tämä tarkoittaa, että jos vähittäiskauppias käyttää viivakoodeja vain ensimmäiseen syyhyn, voi olla ok käyttää samaa viivakoodia eri tuotevariantteihin (esimerkiksi yksi tuote eri väreissä tai eri koossa). Jos kauppias kuitenkin käyttää viivakoodia myös syyhyn 2, on välttämätöntä, että jokaiselle tuotevariaatiolle on oma viivakoodi.

Yleensä kauppiaat suosivat tuotteita, joita on helppo käsitellä. Jotkut kauppiaat välttävät mieluummin tuotteita, joita jonkun on laskettava ja seurattava, kuinka monta kappaletta kutakin kokoa ja väriä on jäljellä. Siksi suosittelemme viivakoodia jokaista tuotevaihtoehtoa varten.

Kuinka suuri EAN-13-viivakoodin pitäisi olla?Näytä vastaus
DEAN-13-viivakoodin virallinen standardikoko on 37,3×25,9 mm. Tätä voidaan virallisesti pienentää 80 prosenttiin koosta (noin 20×30 mm) tai suurentaa 200 prosenttiin koosta. Jälleenmyyjästä riippuu, voiko pienemmällä tai suuremmalla koolla pärjätä, mutta jos tarvitset tarkistusraportin, sinun on noudatettava standardeja, muuten viivakoodi ei läpäise tarkistusraporttia. Viivakoodista kannattaa aina tehdä testiskannaus ennen sen lähettämistä kauppoihin. Tutustu viivakoodin mitat -sivustolla virallisiin vaatimuksiin.

Kuka keksi viivakoodijärjestelmän?Näytä vastaus
George Laurer keksi 12-numeroisen UPC-A-viivakoodijärjestelmän työskennellessään IBM:llä. Hän tukee vähittäiskauppiaita, jotka käyttävät viivakoodinumeroita, kuten meilläkin, eikä pidä siitä, että GS1 on päättänyt rajoittaa markkinoille pääsyä perimällä korkeita maksuja. Katso lisää viivakoodin historiasta täältä.

Miksi International Barcodes Network (IBN) perustettiin?Näytä vastaus
The International Barcodes Network perustettiin lisäämään viivakoodien ja viivakooditietojen saatavuutta vähittäiskauppiaille maailmanlaajuisesti. Se tekee tämän siten, että sillä on paikallistoimistoja, joissa paikalliset lisenssinhaltijat, jotka tuntevat markkinansa, toimittavat viivakoodinumerot vähittäiskauppiaille kohtuulliseen hintaan asiakkaan äidinkielellä.
Miksi minun pitäisi ostaa teiltä viivakoodeja?Näytä vastaus
Tarjoamme laillisia viivakoodinumeroita edulliseen kertahintaan . Osa tarjouksistamme sisältää mm:

  1. Halvat viivakoodit – 1 viivakoodipaketti alkaa 166 punnasta ja halpenee mitä enemmän ostat.
  2. Ei jatkuvia kuluja – viivakoodit myydään kertaluonteiseen hintaan, joten maksat vain kerran.
  3. Toimitetut viivakoodikuvat – Tarjoamme myös korkearesoluutioisia viivakoodikuvia (600 dpi) viidessä eri muodossa (Bitmap, eps, TIFF, JPEG ja PDF) avuksesi.
  4. Ei pakollisia jäsenyyksiä – Niihin kuuluvat aikaa vievät lomakkeet ja rahaa vievät maksut.
  5. Nopea palvelu – saat viivakoodit heti (jos tilaat vähittäiskaupan viivakoodin) tai 12 tunnin kuluessa. Voimme nopeuttaa palvelua, jos tarvitset jotain nopeasti.
  6. Voimme tarjota akkreditoituja varmennusraportteja – Voimme tarjota riippumattomasti hyväksyttyjä varmennusraportteja, mikä tarkoittaa, että viivakoodimme hyväksyy useampi myymälä kuin mikään muu vähittäismyyjä.

Katso täältä lisätietoja.

Mikä maakoodi (ensimmäinen numero) viivakoodissasi pitäisi olla?Näytä vastaus
Viivakoodimme alkavat kirjaimella ”07”. Tämä tarkoittaa, että itse viivakoodi on peräisin Yhdysvalloista, mutta se ei kerro mitään itse tuotteen alkuperästä. Mistä tahansa maasta peräisin olevat tuotteet voivat käyttää yhdysvaltalaisia viivakoodeja ja päinvastoin. HUOMAA, että ”maakoodi” EI kerro mitään tuotteen alkuperämaasta – se kertoo AINOASTAAN viivakoodin numeron alkuperämaan.

Mikä on GLN-numero (Global Location Number)?Näytä vastaus
Globaalit sijaintinumerot ovat maailmanlaajuisesti yksilöllisiä numeroita, joita jotkut vähittäismyyjät käyttävät toimittajien sijaintitunnisteena. Niitä voi ostaa täältä.

Mikä on viivakoodi?Näytä vastaus
Viivakoodi on grafiikka, jota käytetään pienen tietomäärän esittämiseen ja joka voidaan helposti lukea viivakoodinlukijalla tai matkapuhelinsovelluksella. Viivakoodeja on monenlaisia, mutta niitä käytetään useimmiten ruokakaupoissa, joissa viivakoodi sisältää hinta- ja tuotetiedot, jotka voidaan helposti kirjata kassalla. Tässä tapauksessa viivakoodi on 13- (tai 12-) numeron muotoinen numero, joka esitetään graafisena kuvana.

forskellige typer stregkode
Erilaiset viivakoodit
Mikä on viivakoodijärjestelmä?Näytä vastaus
Viivakoodijärjestelmän perusti 1970-luvulla George Laurer. Kyseessä on yleismaailmallinen järjestelmä, jonka tarkoituksena on säilyttää yleiskuva tavaroista ja hinnoista maailmanlaajuisesti. Tätä järjestelmää käytetään nykyään lähes kaikissa kaupoissa, ja se toimii vain siksi, että kukin viivakoodi on osoitettu vain yhdelle tietylle tuotteelle. Yhtä viivakoodia ei siis voi käyttää kahteen eri tuotteeseen. Tähän järjestelmään kuuluvat sekä UPC-A- että EAN-13-numerot.

George Laurer
George Laurer
Miten tilaan viivakoodin yritykseltänne?Näytä vastaus
Voit tilata viivakoodin täältä. EAN-13-viivakoodit ovat ensimmäinen vaihtoehto. Täältä voit myös ostaa viivakoodin rekisteröinti. Kun siirryt kassalle, voit valita maksutavaksi luottokortin tai paypal- tai mobile pay -maksun. Kun maksu on suoritettu, lähetämme sinulle viivakoodisi sähköpostitse ja kuvat liitetiedostoina. Jos haluat maksaa pankkisiirrolla tai muulla vaihtoehtoisella menetelmällä, email meille.

Miten viivakoodeja voidaan myydä kertahintaan?Näytä vastaus
GS1 perustettiin 1990-luvulla suurimpaan osaan maailmaa. Se lisensoi 13-numeroiset viivakoodinumeronsa jäsenilleen (ja kuten aiemmin todettiin, se perii sekä jäsenmaksuja että liittymismaksuja). Yhdysvalloissa oli kuitenkin erillinen organisaatio, Uniform Code Council (UCC), joka myi 12-numeroisia viivakoodinumeroita jäsenilleen kertaluonteiseen hintaan (jatkuvia lisenssimaksuja ei ollut). UCC kilpaili tehokkaasti GS1:n kanssa. Sen 12-numeroiset numerot olivat käytännössä 13-numeroisen järjestelmän osajoukko.

1990-luvun lopulla UCC yhdistyi GS1:n kanssa ja siitä tuli GS1-US. Osana tätä muutosta UCC päätti ryhtyä perimään vuosittaisia lisenssimaksuja kaikilta jäseniltään, myös niiltä, jotka olivat maksaneet 1990-luvulla kertamaksun viivakoodinumeroista. On sanomattakin selvää, että monet näistä jäsenistä eivät olleet tyytyväisiä uusiin vuosittaisiin lisenssimaksuihin, joten joukko jäseniä päätti nostaa kanteen GS1:tä vastaan. Jäsenet voittivat oikeudessa 2000-luvun alussa, ja GS1 sai miljoonien dollarien suuruisen korvauksen. Tämän oikeusjutun lisäjohtopäätöksenä on myös todiste siitä, että UCC:n 1990-luvulla myöntämät alkuperäiset numerot ovat nyt GS1:n määräysvallan ulottumattomissa, eikä lisenssimaksuja sen vuoksi enää vaadita. Jälleenmyyjät ostavat nämä numerot ja myyvät ne edelleen. Ne ovat uusia numeroita, koska niitä ei ole koskaan käytetty vähittäistuotteessa ja ne ovat osa GS1-järjestelmää.

Mitä eroa on UPC-A- ja EAN-13-viivakoodien välillä?Näytä vastaus
Sekä UPC-A- että EAN-13-koodeja käytetään kaupoissa maailmanlaajuisesti, mutta 12-numeroiset UPC-A-koodit ovat yleisimpiä Yhdysvalloissa, kun taas EAN-13-koodit ovat yleisimpiä kaikissa muissa maissa. Näiden kahden viivakoodin salaus on hyvin samanlainen. Itse asiassa UPC-A-viivakoodin voi salata EAN-13-viivakoodin tavoin, jos muiden numeroiden edessä on vain 0. Jos EAN-13-numeron ensimmäinen numero on ”0”, sekä EAN-13- että UPC-A-viivat (ilman alkukirjainta ”0”) ovat samanlaisia. Viivakoodiskannerit pystyvät yleensä lukemaan molemmat viivakoodityypit helposti, mutta suosittelemme UPC-A:ta, jos tuotteesi myydään yksinomaan tai pääasiassa Yhdysvalloissa. Jos tuotetta myydään muissa maissa, EAN-13-viivakoodi on paras vaihtoehto.

Jos haluat lisätietoja, voit lukea lisää sivulta UPC-A:n ja EAN-13:n ero.

Mitä minun pitäisi tehdä, kun saan viivakoodin?Näytä vastaus
Kun saat viivakoodin ja grafiikan liitteisiin, voit helposti integroida ne tuotepakkauksiin tai painattaa ne itseliimautuviin tarroihin. Voit halutessasi muuttaa viivakoodin kokoa etukäteen, mutta sinun on hyvä olla tietoinen viivakoodin mitoista. Kun jälleenmyyjä vastaanottaa viivakoodin ja tuotteen, hän skannaa viivakoodin järjestelmään ja syöttää tuotetiedot, joten kun viivakoodi skannataan tämän jälkeen, tuotetiedot näytetään automaattisesti.

Mitä tietoja viivakoodiini on koodattu?Näytä vastaus
Viivakoodi on yksinkertaisesti kuvaksi koodattu yksilöllinen numero. Se ei sisällä yrityksen tai tuotteen tietoja. Kun viivakoodia käytetään myymälöissä, tuotetiedot yhdistetään viivakoodiin myymälän skannausjärjestelmässä, joten kun viivakoodi skannataan, se yhdistää tietokoneen siihen liittyviin tuotetietoihin.

Mitä viivakoodeja myytte?Näytä vastaus
Myymme erilaisia viivakoodeja, sekä vähittäiskaupan viivakoodeja (UPC-A ja EAN-13) että muita kuin vähittäiskaupan viivakoodeja (mm. QR-koodit, Code 128/39, ITF-14-viivakoodit). Myymme kuitenkin eniten EAN-13-viivakoodeja. Nämä ovat yleisimpiä viivakoodeja kaikissa Yhdysvaltojen ulkopuolisissa kaupoissa (paitsi kirjoissa ja aikakauslehdissä). Numeromme ovat peräisin samasta alkuperäisestä järjestelmästä kuin GS1-numerot, mutta ne ovat nykyään niiden valvonnan ulkopuolella. Siksi voimme myydä niitä kertamaksua vastaan.

Mitä viivakoodeja olisi käytettävä kirjoissa?Näytä vastaus
Kirjoissa käytetään ISBN-viivakoodeja (International Standard Book Numbers). Tämä tarkoittaa, että sinun on ensin hankittava ISBN-numero, jotta saat ISBN-viivakoodin. Tietoa ISBN-numeroiden hankkimisesta löytyy täältä.
Mitä viivakoodeja olisi käytettävä lehdissä?Näytä vastaus
Lehdet käyttävät ISSN-viivakoodeja (International Standard Serial Number). Saadaksesi sellaisen tarvitset ensin 8-numeroisen ISSN-numeron. Tämän jälkeen se voidaan muuttaa 13-numeroiseksi viivakoodiksi – tai erilaisiksi muiksi tyypeiksi, kuten 13+2-muodossa erillisiä painoksia varten jne. Lisätietoja ja ISSN-numeroiden tai viivakoodien hankkiminen on lehtien viivakoodisivulla.

Onko ostamani viivakoodin numero yksilöllinen?Näytä vastaus
Kyllä, takaamme, että myymiämme viivakoodinumeroita ei ole koskaan aiemmin myyty tai käytetty. Numeromme ovat ainutlaatuisia ja peräisin Uniform Code Councililta (nykyisin GS1 US). Tarjoamme takuutodistuksia, joita voit käyttää todisteena siitä, että omistat viivakoodinumeron, ja meillä on myös kirjallinen takuu yritykseltä, jolta nämä viivakoodit ovat peräisin, että nämä numerot on tarkoitettu vain jälleenmyyntiin. George Laurer (UPC-viivakoodin keksijä) suosittelee yritystä, jolta saamme ne. Lisäksi tarkistamme numerot laittoman käytön varalta internetissä ennen myyntiä, joten voit olla varma, ettei kukaan käytä niitä laittomasti myyntihetkellä.

Onko viivakoodeissani yrityksen etuliite?Näytä vastaus
Jos ostat yhden viivakoodinumeron, et saa yrityksen etuliitettä (yksikään viivakoodeja tarjoava yritys ei tarjoa sitä). Jos kuitenkin haluat ostaa meiltä 10, 100, 1000 tai 10 000 viivakoodia, voimme tarjota sinulle ainutlaatuisen yritys-etuliitteen. Yrityksen etuliitteen pituus riippuu siitä, kuinka monta muunnelmaa tarvitaan 13 numeron muodostamiseksi. Jos siis tilaat 10 viivakoodia, yrityksesi etuliite on 1 numeron pidempi kuin jos tilaat 100 viivakoodia.

Rekisteröidäänkö viivakoodini viralliseen tietokantaan?Näytä vastaus
Ei – tällä hetkellä ei ole olemassa virallista tietokantaa, johon viivakoodit voitaisiin rekisteröidä (kansallisesti tai kansainvälisesti). Viivakoodien rekisteröintiä ei vaadita. Sen sijaan vähittäiskauppiaiden ja GS1:n tehtävänä on varmistaa, että kukin numero myydään vain kerran, ja valmistajien (sinun) tehtävänä on varmistaa, että kukin viivakoodi osoitetaan vain yhdelle tuotteelle. Tarjoamme valinnaista viivakoodien rekisteröintipalvelua, jolla on useita etuja. Katso lisätietoja täältä.

Tarvitsenko tuotteelleni viivakoodin?Näytä vastaus
Lyhyt vastaus on: Kyllä, useimmiten. Useimpien myymäläpäälliköiden mielestä on helpointa, jos jokaisessa heidän myymäläänsä tulevassa tuotteessa on viivakoodi, ja monet vaativatkin sitä. Tämä tarkoittaa sitä, että viivakoodit avaavat oven myymälöihin ja mahdollistavat tuotteiden saatavuuden parantamisen. Jos myyt tuotteitasi vain omassa myymälässäsi etkä halua muuttaa sitä tulevaisuudessa, et ehkä tarvitse viivakoodeja. Voit myös käyttää muita järjestelmiä tai koodeja, jotka voivat olla halvempia, koska ne voivat olla vain omaan käyttöön eikä osa laajempaa järjestelmää.

Toimivatko viivakoodisi kaikkialla maailmassa?Näytä vastaus
Kyllä, ne ovat. Voimme tarjota sekä EAN-13-viivakoodeja (käytetään maailmanlaajuisesti) että UPC-A-viivakoodeja (käytetään Yhdysvalloissa ja Kanadassa).
Viivakoodejamme käytetään tällä hetkellä seuraavissa maissa maailmanlaajuisesti: Australia, Bahrain, Belgia, Brasilia, Kambodža, Kamerun, Kanada, Kanaalisaaret, Kiina, Cookinsaaret, Curacao, Kypros, Tanska, Dominikaaninen tasavalta, Itä-Timor, Englanti, Fidži, Suomi, Ranska, Saksa, Ghana, Kreikka, Hongkong, Intia, Irlanti, Israel, Italia, Jamaika, Japani, Jersey, Kiribati, Kuwait, Libanon, Liettua, Malesia, Malta, Mauritius, Meksiko, Mosambik, Malta, Suomi, Mauritius, Meksiko Malta, Mauritius, Meksiko, Mosambik, Alankomaat, Uusi-Kaledonia, Uusi-Seelanti, Nigeria, Norja, Papua-Uusi-Guinea, Portugali, Rarotonga, Ruanda, Singapore, Skotlanti, Etelä-Afrikka, Etelä-Afrikka, Etelä-Afrikka, Espanja, Etelä-Afrikka, Slovakia, Slovenia, Omanin sulttaanikunta, Suriname, Sveitsi, Taiwan, Thaimaa, Tonga, Tonga, Yhdistyneet arabiemiirikunnat, Uganda, Iso-Britannia, Yhdysvallat, Uusi-Seelanti, Vanuatu, Nigeriassa, Walesin osavaltio, Sambia.
Luettelo laajenee jatkuvasti, joten ilmoita meille, jos maasi ei ole luettelossa, jotta voimme katsoa, onko se uusi lisäys. Tai voit olla ensimmäinen.

Vanhentuuko viivakoodini koskaan?Näytä vastaus
Ei, kun olet ostanut meiltä viivakoodin, se on sinun koko elämäsi ajan ja voit käyttää sitä vapaasti. Meillä on valikoima viivakoodeja, jotka eivät vaadi vuosimaksuja, koska ne eivät enää ole GS1:n hallinnassa. Siirrämme tämän edun kuluttajalle.

Voidaanko viivakoodeja käyttää kaikissa kaupoissa?Näytä vastaus
Viivakoodimme hyväksytään lähes kaikissa kaupoissa maailmanlaajuisesti, mutta on muutamia poikkeuksia. Ainoat tietämämme kaupat, jotka eivät hyväksy viivakoodejamme, ovat ”Super Cheap Retail Group” ja ”Woolworths Australia Central Branches” Australiassa, ”Walmart, Sam’s Club, Krogers, Fred Mayers, Macy’s & JC Penney’s” Yhdysvalloissa ja ”Super Retail Group and Foods Auckland and Wellington Branches [vain elintarvikkeet]”. Näiden kauppojen lisäksi olemme myyneet kymmeniätuhansia viivakoodejamme emmekä ole koskaan törmänneet ongelmiin muissa kaupoissa.

Voimme myös järjestää riippumattomasti akkreditoituja viivakooditarkastuksia, mikä tarkoittaa, että useammat kaupat hyväksyvät viivakoodimme kuin minkään muun vähittäismyyjän viivakoodit.

Lisätietoja siitä, mitkä kaupat eivät hyväksy viivakoodiamme ja mitkä vaativat tarkastusraportteja, on kohdassa viivakoodin hyväksyminen.

Voidaanko viivakoodeja käyttää kaikissa tuotteissa?Näytä vastaus
Ainoat kaupoissa myytävät tuotetyypit, joissa ei käytetä EAN-13-viivakoodeja, ovat kirjat ja aikakauslehdet. Kaikissa muissa tuotteissa käytetään EAN-13- tai UPC-A-viivakoodeja – osta ne täältä.
Voinko tulostaa viivakoodin värilliselle taustalle?Näytä vastaus
Kyllä, viivakoodin voi tulostaa muuna kuin mustavalkoisena, mutta viivakoodin lukeminen riippuu siitä, että taustan ja viivojen välinen kontrasti on hyvä. Vaaleankeltainen viivakoodi valkoisella pohjalla ei siis toimisi hyvin, kun taas tummansininen viivakoodi valkoisella pohjalla skannattaisiin todennäköisesti hyvin. Myös tässä tapauksessa on hyvä tehdä testiskannaus ennen tulostamista kaikkiin tuotteisiisi.
Voitko taata, että kaikki kaupat hyväksyvät viivakoodisi?Näytä vastaus
Ei, emme takaa tätä – yksikään viivakoodiyritys ei voi taata tätä. Jälleenmyyjät voivat vapaasti valita omat viivakoodivaatimuksensa, olivatpa ne järkeviä tai eivät. Nämä vaatimukset voivat myös muuttua. Olemme kuitenkin myyneet tuhansia viivakoodeja ympäri maailmaa ja olemme varmoja, että edellä mainittuja kauppoja lukuun ottamatta vähittäiskauppiaat hyväksyvät viivakoodimme. Jos olet epävarma, ota yhteyttä tutkimaan tiettyjä kauppoja.

Jos sinulla on muita kysymyksiä, ota yhteyttä.